Barclays annuncia 5.000 tagli al personale e punta sull’intelligenza artificiale per ridurre i costi
Il New York Times, la banca britannica elimina circa il 5% dei posti di lavoro. L’annuncio accompagna un aumento del 12% dell’utile trimestrale, inferiore alle attese degli analisti.
Il New York Times, la banca britannica elimina circa il 5% dei posti di lavoro. L’annuncio accompagna un aumento del 12% dell’utile trimestrale, inferiore alle attese degli analisti.
Barclays ha annunciato il 22 ottobre il taglio di circa 5.000 posti di lavoro, pari al 5% del personale. Lo riferisce il New York Times, collegando la decisione della banca britannica a un programma di maggiore efficienza e riduzione dei costi che comprende un ricorso più esteso all’intelligenza artificiale.
Secondo la presentazione della società citata dal quotidiano, circa il 60% dei tagli interesserà funzioni di supporto, tra cui gli sviluppatori di programmi informatici. Barclays richiama sia la semplificazione organizzativa sia i cambiamenti tecnologici: il materiale disponibile non consente di attribuire ogni singola posizione eliminata alla sostituzione diretta con sistemi automatici.
L’annuncio arriva insieme a un aumento del 12% dell’utile trimestrale, un risultato che resta però sotto le previsioni degli analisti. Il resoconto non fornisce una misura dei risparmi già ottenuti grazie all’intelligenza artificiale né permette di separarne il contributo dagli altri interventi sui costi.
L’amministratore delegato C.S. Venkatakrishnan ha indicato l’intenzione di impiegare la tecnologia su larga scala, precisando che ha un ruolo importante ma complementare rispetto alle altre attività della banca. Il messaggio accompagna una pressione crescente sugli istituti affinché dimostrino che gli investimenti tecnologici possono migliorare produttività e redditività.
Il caso segue quello di Standard Chartered, che a maggio aveva annunciato oltre 7.000 tagli. Le due decisioni segnalano una trasformazione dell’organizzazione del lavoro bancario, ma non costituiscono da sole una misura dell’impatto netto dell’intelligenza artificiale sull’occupazione dell’intero settore.
Sul fronte mercati il punto non è ripetere la cronaca, ma capire se gli operatori stiano prezzando la tenuta del sistema più che il rumore delle singole headline. Nel perimetro banche, occupazione e intelligenza artificiale, Aion legge qui un indizio che va oltre il fatto singolo. I segnali su Barclays, banche, occupazione suggeriscono che il mercato leggerà questa storia soprattutto come test di tenuta e direzione. Non è ancora una svolta definitiva, ma è il tipo di movimento che cambia il modo in cui il dossier viene letto.
I tagli rendono concreto il confronto tra risparmi attesi e costi occupazionali della trasformazione tecnologica. Per valutarne i risultati serviranno dati sui risparmi realizzati e sulla qualità dei servizi, non soltanto il numero di posizioni eliminate.